LINE marketing
LINEマーケティング
Lステップなどを活用し、顧客コミュニケーションを自動化。
見込み客の育成から販売・リピートまでを一本のシナリオでつなぎます。
よくある失敗例
LINE設計の考え方
-
獲得時点から
商品設計を逆算するどの商品につなげるのか、
その順番や温度感までを前提に設計します。 -
セグメント前提で
導線を設計する一斉配信ではなく、関心・行動に応じて分岐する設計。
顧客ごとに最適な情報を届ける前提で構築します。 -
YouTubeとの
連動を前提にするLINE単体で完結させません。
YouTubeでの発信内容や視聴履歴と連動させ、関係性を深めます。 -
単発施策ではなく
資産型設計を行うキャンペーンで終わらせない。
改善を重ねながら、資産として蓄積される設計を行います。
私たちは、
LINEを配信ツールとしてではなく、
“事業導線の中核”
として設計します。
シナリオ図
Lステップ成約例
- セグメント配信の設計（タグ・リッチメニューなど）
- 診断コンテンツ・申込フォーム・ステップ配信
- 既存顧客へのアップセル・クロスセル導線
導線改善の例
- LP → LINE登録までのCVR改善
- メニュー・ボタン配置の最適化
- メッセージ頻度・内容のテスト
支援事例
ステップ配信 × セグメントで
ファン化と売上を最大化