プライバシーポリシー
AllBloom株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイトおよび当社サービスにおいて取得・利用する個人情報の取扱いに適用されます。
本サイトの問い合わせフォーム、メール、各種SNS・チャットツール(LINEなど)を通じて当社が取得する情報は、本プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、お問い合わせ・ご相談・サービスのご契約および提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケートへの回答
- 当社サービスの利用状況、アクセスログ、クッキー情報
- その他、当社サービスの提供に必要な範囲でお客様からご提供いただく情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- サービスのご提案・ご案内・お見積りのため
- ご契約いただいた業務(マーケティング支援、運用代行等)の遂行のため
- セミナー・イベント・キャンペーン等のご案内のため
- サービス品質向上・新サービス開発のための分析・アンケート実施のため
- 不正行為の防止およびトラブル対応のため
- 法令・ガイドライン等に基づく対応のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に提供する場合(この場合、委託先とは適切な秘密保持契約等を締結し、適切に監督いたします)
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者、業務委託先に対しても、適切な監督と教育を行い、安全管理体制の維持・向上に努めます。
6. アクセス解析ツール・クッキー(Cookie)の利用について
当社サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、アクセス解析ツールやクッキー(Cookie)等の技術を利用する場合があります。
- クッキーは、ユーザーのブラウザを識別するための仕組みであり、通常は個人を直接特定する情報は含みません。
- ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。
7. 外部サービスとの連携(SNS・チャットツール等)
当社は、LINE等の外部サービスを通じてお問い合わせや情報提供を行う場合があります。 その際、各サービスのプラットフォームで取得される情報は、当該サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
当社は、必要な範囲において、これらのサービスを通じて得た情報を、お問い合わせ対応やサービス提供のために利用いたします。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご要望があった場合には、 ご本人確認のうえ、法令の定めに基づき、適切かつ速やかに対応いたします。
これらのご請求を希望される場合は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 未成年者の個人情報について
未成年の方が当社に個人情報をご提供いただく場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご提供くださいますようお願いいたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し・改定することがあります。
重要な変更がある場合には、本サイト上での掲示等により、わかりやすい方法でお知らせいたします。
11. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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